Política de envio


Expedição na Alemanha

  • Entrega gratuita a partir de 199 euros de valor de encomenda
  • Se o valor da encomenda for inferior a 199 euros, os custos de envio são de 4,99 euros.
  • Na Alemanha, também oferecemos o pagamento contra-reembolso. O montante da fatura é pago no momento da aceitação da entrega, incluindo uma taxa de 7,50 euros.

Expedição na UE

  • Entrega gratuita a partir de 250 euros de valor de encomenda.
  • Se o valor da encomenda for inferior a 250 euros, serão cobrados custos de envio de 5,99 euros.
  • Não é possível efetuar o pagamento contra entrega.
  • Ao enviar mercadorias para estes países, o prazo de entrega é prolongado pelo prazo de envio indicado abaixo.

Prazo de expedição* (em dias)
Áustria 2 - 3
Holanda 1 - 2
Bélgica 1 - 2
Luxemburgo 1 - 2
Dinamarca 1 - 3
França/Mónaco 2 - 3
Itália 4 - 5
Polónia 3 - 4
Eslováquia 3 - 5
República Checa 2 - 4
Suécia 3 - 4
Finlândia 4 - 5
Eslovénia 3 - 4
Hungria 3 - 4
Espanha 3 - 6
Estónia 3 - 5
Letónia 3 - 5
Lituânia 3 - 5
Portugal 3 - 5
Irlanda 3 - 4
Roménia 5 - 7

*exceto países e territórios ultramarinos / exceto regiões ultraperiféricas, entrega apenas mediante pedido

Envio para a Suíça e Liechtenstein

  • Custos de envio de 9,99 euros.
  • Não é possível efetuar o pagamento no ato da entrega.
  • Os direitos aduaneiros e o imposto de importação (IVA) são aplicáveis e devem ser pagos no país de destino

Envio para o Reino Unido

  • Só podem ser encomendados artigos com um valor mínimo de GBP 135,00
  • Os custos de envio por entrega são de 9,99 euros
  • Os direitos aduaneiros e o imposto de importação não estão incluídos. Estas taxas devem ser pagas pelo comprador. Por favor, informe-se antecipadamente no seu país.
  • Os custos de envio são sem IVA alemão.
  • Não é possível efetuar o pagamento no ato da entrega.
  • Os prazos de expedição podem variar devido à elevada capacidade de utilização das estâncias aduaneiras

Expedição para a América do Norte

  • Os custos de envio por entrega são de 45 euros.
  • Os direitos aduaneiros e o imposto de importação não estão incluídos. Estas taxas devem ser pagas pelo comprador. Por favor, informe-se com antecedência no seu país.
  • Os custos de envio não incluem o IVA alemão.
  • Não é possível efetuar o pagamento no ato da entrega.
  • No caso de envio de mercadorias para os países da América do Norte, o prazo de entrega é prolongado pelo tempo de envio indicado abaixo

Prazo de expedição* (em dias úteis)
Estados Unidos 6 - 10
Canadá 6 - 10

*exceto países e territórios ultramarinos / exceto regiões ultraperiféricas, entrega apenas mediante pedido

Opções de pagamento


As seguintes opções estão disponíveis para o pagamento da sua compra. Tem alguma questão? Temos todo o gosto em ajudar. Basta contactar-nos aqui.

Cartão de crédito

Pague a sua compra comodamente com cartão de crédito. O pagamento é efectuado através do prestador de serviços PayPal. O pagamento é totalmente gratuito para si. São aceites os seguintes cartões:

  • VISA
  • MasterCard

Compra por conta

Pague a sua compra por conta. A compra por conta é efectuada através do PayPal. Receberá um pedido de pagamento do PayPal por correio eletrónico. Por favor, pague a fatura para a conta PayPal indicada. Este método de pagamento só está disponível para clientes da Alemanha.

Pagamento antecipado

Transfira comodamente o montante da fatura do seu banco através de um formulário de transferência ou de uma conta bancária online. Não nos serão transmitidos quaisquer dados bancários. A mercadoria só será expedida após a receção do pagamento.

Receberá os nossos dados bancários no e-mail de confirmação de receção, que lhe enviaremos imediatamente após a conclusão da sua encomenda.

Pagamento à cobrança

O pagamento contra-reembolso só está disponível na Alemanha. A mercadoria é enviada diretamente para si depois de ter efectuado a sua encomenda. Pague a mercadoria apenas quando a receber à porta de casa. A taxa de entrega contra-reembolso é de 7,50 euros.

PayPal

Pague a sua compra comodamente com a sua conta PayPal. PayPal é o serviço de pagamento online que lhe permite pagar de forma segura, fácil e rápida. O pagamento é totalmente gratuito para si.

  • Seguro: Os dados do seu cartão bancário ou de crédito só são guardados no PayPal . Isto significa que não são enviados através da Internet sempre que efectua uma compra online.
  • Simples: O pagamento é efectuado com apenas dois cliques. Isto porque utiliza os dados do seu cartão bancário ou de crédito armazenados no PayPal em vez de os voltar a introduzir sempre que faz uma compra.
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