Condizioni generali di contratto

1. Ambito di applicazione

I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati tramite il nostro negozio online www.sacher-schmuckkoffer.com.

2. Partner contrattuale, conclusione del contratto

Il contratto di acquisto viene stipulato con SACHER & Co. GmbH.

La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un catalogo online non vincolante. È possibile inserire inizialmente i nostri prodotti nel carrello senza alcun obbligo e correggere le voci in qualsiasi momento prima di inviare l'ordine vincolante utilizzando gli ausili di correzione forniti e spiegati a tale scopo nel processo di ordinazione. Facendo clic sul pulsante "Ordina", si effettua un ordine vincolante per la merce contenuta nel carrello. La conferma della ricezione dell'ordine verrà inviata per e-mail subito dopo l'invio dell'ordine.

La conclusione del contratto con noi dipende dalla modalità di pagamento selezionata:

Pagamento anticipato
Accetteremo il vostro ordine inviandovi entro due giorni un'e-mail separata in cui vi forniremo le nostre coordinate bancarie.

PayPal Plus
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, vi offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Lì potrete inserire i vostri dati di pagamento e confermare le istruzioni di pagamento a PayPal. In questo modo si conclude il contratto con noi.

Bonifico bancario SOFORT
Dopo aver effettuato l'ordine, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online SOFORT Überweisung, dove potrete confermare l'istruzione di pagamento a SOFORT Überweisung. In questo modo si conclude il contratto con noi.

Amazon Pay
Durante il processo d'ordine, prima di completare il processo d'ordine nel nostro negozio online, sarete reindirizzati al sito web del fornitore online Amazon. Qui è possibile selezionare l'indirizzo di consegna e il metodo di pagamento memorizzato presso Amazon e confermare le istruzioni di pagamento ad Amazon. Verrete quindi reindirizzati al nostro negozio online, dove potrete concludere il processo d'ordine. Dopo aver effettuato l'ordine, chiederemo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento e di accettare così la vostra offerta.

3. Lingua del contratto, memorizzazione del testo del contratto
La lingua disponibile per la stipula del contratto è il tedesco.

Il testo del contratto non viene salvato da noi.

4. Condizioni di consegna

Le spese di spedizione vengono aggiunte ai prezzi dei prodotti indicati. Potete trovare maggiori informazioni sui costi di spedizione nelle offerte.

Consegniamo solo tramite spedizione. Purtroppo non è possibile ritirare la merce personalmente.

5. Metodi di pagamento

Nel nostro negozio sono disponibili i seguenti metodi di pagamento:

Pagamento anticipato
Se scegliete di pagare in anticipo, vi invieremo le nostre coordinate bancarie in un'e-mail separata e vi consegneremo la merce dopo aver ricevuto il pagamento.

PayPal Plus
Nell'ambito del servizio di pagamento PayPal Plus, vi offriamo diversi metodi di pagamento come servizi PayPal. Verrete reindirizzati al sito web del provider online PayPal. Lì potrete inserire i vostri dati di pagamento, confermare l'utilizzo dei vostri dati da parte di PayPal e le istruzioni di pagamento a PayPal.

Se avete scelto il metodo di pagamento PayPal, per poter pagare l'importo della fattura dovete essere registrati o registrarvi prima e legittimarvi con i vostri dati di accesso. L'operazione di pagamento verrà eseguita automaticamente da PayPal subito dopo la conferma dell'istruzione di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine.

Se si è scelto il metodo di pagamento con carta di credito, non è necessario essere registrati a PayPal per poter pagare l'importo della fattura. La transazione di pagamento sarà effettuata dalla società della carta di credito su richiesta di PayPal subito dopo la conferma dell'istruzione di pagamento e dopo che l'utente sarà stato legittimato come legittimo titolare della carta e la sua carta sarà addebitata. Riceverete ulteriori istruzioni durante la procedura d'ordine.

Se avete scelto il metodo di pagamento con addebito diretto, non è necessario che siate registrati a PayPal per pagare l'importo della fattura. Confermando l'istruzione di pagamento, si conferisce a PayPal un mandato di addebito diretto. PayPal vi comunicherà la data di addebito sul vostro conto (la cosiddetta prenotifica). Inviando il mandato di addebito diretto subito dopo la conferma dell'istruzione di pagamento, PayPal chiede alla propria banca di avviare la transazione di pagamento. L'operazione di pagamento viene eseguita e il conto dell'utente viene addebitato. Riceverete ulteriori istruzioni durante la procedura d'ordine.

Se si è scelto il metodo di pagamento con fattura, non è necessario essere registrati a PayPal per pagare l'importo della fattura. Dopo il controllo dell'indirizzo e del credito e l'inoltro dell'ordine, PayPal provvederà ad assegnare il nostro credito a PayPal. In questo caso, è possibile effettuare il pagamento a PayPal solo con effetto liberatorio. Oltre alle nostre Condizioni generali, all'elaborazione dei pagamenti tramite PayPal si applicano le Condizioni generali e l'Informativa sulla privacy di PayPal. Ulteriori informazioni e le condizioni complete di PayPal per l'acquisto su conto sono disponibili qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.

Bonifico bancario SOFORT
Dopo aver effettuato l'ordine, si verrà reindirizzati al sito web del fornitore online SOFORT Überweisung. Per poter pagare l'importo della fattura tramite SOFORT Überweisung, è necessario disporre di un conto bancario online con procedura PIN/TAN attivato per la partecipazione a SOFORT Überweisung, legittimarsi di conseguenza e confermarci l'istruzione di pagamento. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo d'ordine. La transazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo da SOFORT Überweisung e il vostro conto verrà addebitato.

Amazon Pay
Durante il processo d'ordine, sarete reindirizzati al sito web del provider online Amazon prima di completare il processo d'ordine nel nostro negozio online. Per completare il processo d'ordine tramite Amazon e pagare l'importo della fattura, è necessario essere registrati o registrarsi prima e legittimarsi con i propri dati di accesso. Lì potrete selezionare l'indirizzo di consegna e la modalità di pagamento memorizzata presso Amazon, confermare l'utilizzo dei vostri dati da parte di Amazon e l'istruzione di pagamento a noi. Verrete quindi reindirizzati al nostro negozio online, dove potrete completare la procedura d'ordine.
Subito dopo la spedizione della merce, chiederemo ad Amazon di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene effettuata automaticamente da Amazon. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.

6. Riserva di proprietà

La merce rimane di nostra proprietà fino al ricevimento del pagamento completo.

7. Danni da trasporto

Se la merce viene consegnata con evidenti danni dovuti al trasporto, si prega di denunciare tali difetti al più presto al trasportatore e di contattarci immediatamente. Il mancato reclamo o contatto con noi non ha alcuna conseguenza sui vostri diritti legali e sulla loro applicazione, in particolare sui vostri diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiuterete a far valere i nostri diritti nei confronti del trasportatore o della compagnia di assicurazione del trasporto.

8. Garanzia e garanzie

Se non espressamente concordato diversamente di seguito, si applica la responsabilità legale per i difetti.
Il termine di prescrizione per i diritti di garanzia per i beni usati è di un anno dalla consegna della merce.
Le limitazioni e i termini ridotti di cui sopra non si applicano alle richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari

• in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute,
• in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi o di intento fraudolento,
• in caso di violazione di obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento è essenziale per la corretta esecuzione del contratto e sul cui rispetto il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali)
• nell'ambito di una promessa di garanzia, se concordata o
• nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

Le informazioni su eventuali garanzie aggiuntive e sulle loro condizioni esatte sono disponibili con il prodotto e su pagine informative speciali nel negozio online.

9. Responsabilità

Siamo sempre responsabili senza limitazioni per le richieste di risarcimento basate su danni causati da noi, dai nostri rappresentanti legali o da agenti ausiliari

• in caso di danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute,
• in caso di violazione dolosa o gravemente colposa degli obblighi,
• in caso di promesse di garanzia, se concordate, o
• nella misura in cui si apre il campo di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

In caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali, il cui adempimento è indispensabile per la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il partner contrattuale può regolarmente fare affidamento (obblighi cardinali) a causa di una lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri ausiliari, la responsabilità è limitata all'importo del danno prevedibile al momento della stipula del contratto, il cui verificarsi deve essere tipicamente previsto. In caso contrario, le richieste di risarcimento danni sono escluse.

10. Risoluzione delle controversie

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che potete trovare qui https://ec.europa.eu/consumers/odr/. I consumatori hanno la possibilità di utilizzare questa piattaforma per risolvere le loro controversie.
Per risolvere le controversie derivanti da un rapporto contrattuale con un consumatore o dall'esistenza di un tale rapporto contrattuale, siamo obbligati a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un collegio arbitrale dei consumatori. La competenza spetta al collegio arbitrale generale dei consumatori del Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de. Parteciperemo a una procedura di risoluzione delle controversie davanti a questo organo.